活魚水槽の発注～納品まで

お問合せフォーム、お電話、公式LINEにてお問合わせをお受けしています。
「こんなサイズの水槽は作れる？」
「設置場所のサイズはこれくらいだけど、どんな水槽がいい？」
など、まずはお気軽にお問合わせください。内容をご確認後にご回答させていただきます。

水槽のサイズやストックしたい魚がすでにお決まりのお客様は「活魚水槽シリーズ」または「オーダーメイド水槽」のページから必要項目を選びお問合わせいただくとスムーズにお見積り可能です。

スタッフや職人とお電話やメール、現地打合せなどで、お客さまに合う水槽を一緒に考えながら、お見積りのご提案をさせていただきます。

水槽のサイズや仕様が決まっていない場合は、用途やご希望をお聞かせいただき、決めていきます。各水槽は注文確定後に製作（受注生産）となります。

ご注文内容の確認で注文確認書類と請求書をお送りいたします。
ご確認署名をいただいた注文書と決済を弊社で確認後に、水槽製作をスタートさせていただきます。

銀行振込
※分割（受注前と納品前）または一括（受注前）でお願いをしております。その他のお支払い条件についてはご相談ください。

商品により、お支払から0.5ケ月～1ケ月程度を基準にスケジュールをご相談させていただきながら納品設置、またはお約束の日時にご配送いたします。

●職人納品の場合
水槽を熟知した当社職人が安全かつ迅速に設置させていただきます。

●ご配送納品の場合
お客様ご自身で組立・設置となります。設置時に職人が電話でサポートさせていただきます。

活魚水槽・生簀を末永くご愛用頂くために、納品後もお電話やLINEでのご相談やご質問を受け付けております。
「水の冷えが調子よくない..」「水の汚れがキレイにならない..」などお気軽にお問い合わせください。